Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 13 avril 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site Printikids entre :

Le vendeur :
Printikids
2 Impasse de l’Ardilly, 89270 Saint-Moré, France
📧 contact.printikids@gmail.com

Et toute personne effectuant un achat via le site (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Printikids vend :

  • des ressources pédagogiques numériques téléchargeables (fichiers PDF),
  • des produits physiques imprimés et plastifiés expédiés en France métropolitaine.

2. Produits

Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée précisant notamment :

  • le contenu pédagogique,
  • le format (numérique ou physique),
  • le niveau scolaire concerné,
  • les modalités d’utilisation.

Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et peuvent légèrement varier sans altérer le contenu du produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.

Selon le pays du Client, les prix peuvent être affichés dans d’autres devises (conversion automatique ou affichage local).

👉 Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Des frais de conversion ou bancaires peuvent être appliqués par l’établissement bancaire du Client, sans responsabilité de Printikids.

Printikids se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

La commande est validée lorsque le Client :

  • sélectionne les produits,
  • renseigne les informations nécessaires,
  • accepte les présentes CGV,
  • procède au paiement.

Toute commande validée est ferme et définitive.

Printikids se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de :

  • non-paiement,
  • fraude ou suspicion de fraude,
  • litige antérieur avec le Client,
  • erreur manifeste sur un prix ou un produit.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Il est sécurisé et effectué via les solutions proposées par Shopify.

Printikids ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Livraison

6.1 Produits numériques

Les produits numériques sont livrés :

  • par téléchargement immédiat après paiement,
  • et/ou par e-mail.

Ils sont accessibles dans le monde entier.

6.2 Produits physiques

Les produits physiques sont expédiés :

  • uniquement en France métropolitaine,
  • à l’adresse indiquée par le Client ou en point relais lorsque disponible.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation

7.1 Produits numériques

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, dès lors que le Client a accepté l’exécution immédiate et renoncé à son droit de rétractation.

7.2 Produits physiques

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions de retour sont précisées dans la politique de retour et remboursement.

8. Retours et remboursements

Produits numériques

Aucun retour, échange ou remboursement n’est possible après téléchargement.

Produits physiques

Les modalités de retour et remboursement sont définies dans la politique de retour et remboursement.

En cas de produit défectueux ou erreur de commande, une solution adaptée sera proposée (remplacement, remboursement ou avoir).

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés sur Printikids sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

L’achat confère au Client un droit d’utilisation strictement personnel, non exclusif et non transférable.

Il est strictement interdit de :

  • partager, diffuser ou revendre les contenus,
  • les publier sur internet ou plateformes,
  • les modifier à des fins commerciales,
  • créer des produits dérivés sans autorisation.

10. Responsabilité

Printikids ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits,
  • d’une incompatibilité technique,
  • de retards de livraison imputables aux transporteurs,
  • d’interruptions temporaires du site.

Les produits sont des supports pédagogiques complémentaires et ne remplacent pas un enseignement professionnel.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité et au RGPD.

Le Client dispose de droits d’accès, rectification et suppression de ses données.

12. Force majeure

La responsabilité de Printikids ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté empêchant l’exécution des obligations contractuelles.

13. Modification des CGV

Printikids se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Pour les Clients internationaux, les dispositions impératives de protection des consommateurs de leur pays peuvent s’appliquer.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

15. Contact

Printikids
📍 2 Impasse de l’Ardilly, 89270 Saint-Moré, France
📧 contact.printikids@gmail.com